荷兰消协点名警告:Temu、Shein购物风险大!

荷兰消费者协会(Consumentenbond)发出警告:不要通过Temu、Shein等热门网店购买电子产品、玩具或首饰。

不过,像Action和Wibra这样的商店,所售商品中也有相当一部分来自中国。那么,为什么这些商店的产品就能安全销售呢?以下是关于中国商品的五个常见问题与解答。

1. 为什么像Temu和Shein这样的平台能在没有安全检查的情况下销售产品?

关键原因在于这些平台的法律结构。Temu和Shein让消费者直接与成千上万的中国卖家进行交易。这些商品在进入欧洲时没有本地进口商或中间商,因此也就没有任何一方对产品的安全性或召回负责。

鹿特丹伊拉斯姆斯大学零售专家Cor Molenaar解释说:

“他们只需要遵守中国的法律,而中国的标准往往与欧洲不同。这样做可能没问题,但也意味着,一旦出了事,欧洲境内没人承担责任。”

欧盟对这种情况几乎没有监管权,因为大部分包裹的价值低于150欧元,属于“小额直邮”范畴,海关几乎不查。欧洲监管机构早已警告,这种漏洞是现有进口规则中的盲点

2. 那么像Action和Wibra这样也从中国进货的商店又是怎么运作的?

根据Action的可持续发展报告,该公司的商品中有49%来自中国。但区别在于,Action不是从随机工厂直接采购,而是通过欧洲境内的固定供应商和进口商。

Action发言人解释说:

“我们的顾客可以放心,每件商品都符合欧洲的安全标准,并满足Action对生产条件的额外要求。”

欧洲进口商必须对产品进行测试、认证,并在出现问题时召回。

Wibra 的发言人也表示:

“我们的确有部分商品来自中国,但也与其他国家的供应商合作。我们非常重视产品安全与质量,并通过详细的产品协议明确告知供应商相关法律法规与测试要求。”

3. 为什么中国商品有时那么便宜?

Molenaar解释说,这并不是秘密,而是成本省下来的结果。像Temu和Shein这样的平台省略了昂贵的中间环节——没有欧洲进口商、没有仓库、没有检测流程、几乎没有质保,并以极低利润运营。

“再加上低工资、宽松的环保要求和规模效应,你就能买到3欧元的T恤或2欧元的充电器。”

而在欧洲零售中,还要加上运输、包装、仓储、认证和增值税等成本。这让商品更贵,但同时也更安全、更可追溯

4. 那在荷兰销售的中国商品是不是就自动更安全?

基本上是的,只要它们经过欧洲的监管程序。实体商店受国家监管机构(如荷兰食品与消费品安全局NVWA)的监督,涉及产品安全、标签、CE认证等方面。

Molenaar指出:

“在荷兰运营的商店通常会让产品经过测试,这里的安全与环保标准更严格。”

当然,偶尔仍可能出现问题,但在那种情况下,商店必须发起召回行动。而Temu之类的平台在类似案例中却往往未采取任何行动

5. 是否会出台针对中国网店的更严格规定?

是的,欧盟正制定新的《产品安全法规》(Product Safety Regulation)修订版,该法规将使非欧盟卖家也能被追究销售不安全产品的责任

Molenaar预计:

“法规肯定会更严格,尤其在环保和安全要求方面。如果中国也要达到欧洲标准,价格会涨,或进口量会减少。”

在美国,监管较宽松,因此这些平台仍能快速扩张。

消息来源:RTL Nieuws

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