European Commission对在线零售商展开调查发现，在“黑色星期五”和“网络星期一”期间，约三分之一商家使用了误导性促销手段。
多种误导销售手法被发现
此次调查由欧盟委员会联合23个成员国，以及冰岛和挪威共同开展，共检查了314家网店，其中：
- 30%的商家错误标注“黑五”“网一”折扣
- 36%的商家试图向购物车中添加额外商品
- 其中40%甚至未征得消费者明确同意
- 34%的商家展示价格对比，但未说明参考来源
- 10%的商家采用“滴灌定价”（后期逐步增加费用）
“库存紧张”多为虚假
调查还发现，一些常见的促销手段具有误导性，例如：
- “还有23人正在查看该商品”
- “库存紧张”
- 倒计时促销
约18%的商家使用这些方式施压消费者尽快下单，而其中一半所谓“库存紧张”的说法实际上并不属实。
欧盟：这些行为属违法
欧盟委员会在声明中指出：
- 未经同意添加商品
- 误导性价格展示
- 虚假库存紧张提示
- 在结算后期隐藏额外费用
这些行为均违反欧盟消费者保护法律。欧盟表示，将继续加强监管，保障消费者权益。
消息来源：iamexpat.nl
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