法荷航集团估计，全球计算机故障给公司造成了大约1000万欧元的损失。由于必须取消航班，航空公司损失了收入。此外，还产生了安置旅客住宿的费用。
由于故障，周五航空交通暂时完全瘫痪。因此，KLM从史基浦机场取消了75个往返航班，主要是飞往欧洲目的地的航班。
受影响的乘客得到了航空公司的重新预订建议。有时，他们因此不得不在酒店住一天，以便之后能够飞往目的地。酒店住宿费用由航空公司承担。
“上午过半时，我们进行了许多恢复工作，”KLM首席执行官Marjan Rintel告诉ANP通讯社。“因此，我们在同一天重新启动运营。星期六每个人都能顺利出行。”
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