议员Michiel van Nispen提议,以各种方式延迟解决人身伤害案件的保险公司应受到巨额罚款。
事故受害者经常遭受保险公司对索赔解决过慢的情况。2020年三项协议通过,以迫使保险公司加快处理人身伤害索赔。“不幸的是,公司尚未采取任何具体行动。这就是我现在呼吁内阁迅速采取行动的原因,”van Nispen说。
不仅保险业变化缓慢,政治决策也需要很长时间。法律保护大臣Franc Weerwind仍未提交改善事故受害者地位的法案。这是前任大臣Sander Dekker在2020年承诺的。
荷兰每年发生75,000起受伤事故,涉及交通事故、工业事故或医疗事故。这些人身伤害案件中约有90%在两年内得到解决。尽管如此,仍有大约6000个案件持续时间超过两年,并且数量多年来不断积累。
复杂且涉及方多
荷兰保险公司协会是保险公司的利益集团,多年来一直致力于更快、更好地处理人身伤害案件。“问题不仅在于保险公司,”一位发言人说,“这些积压的都是复杂案件,涉及到很多方面,比如保险公司、律师、医学专家、维权者和受害者。受害者在这个过程中遭受了更多的上海。保险公司没有办法改变这个复杂的系统,我们再努力工作也只是很小的一步。”
协会希望能够迅速实施变革,主任Richard Weurding说,“可以考虑在人身伤害案件中启用医疗顾问,这意味着讨论过程短很多,赔偿可以以标准化的方式计算并迅速支付。”
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