Airbnb出手整治“退房洗碗令”:房东收了清洁费,就别让房客干活

根据Airbnb最新公布的房屋守则,房东今后不得再要求房客在退房时必须洗碗或拆除床上用品。该公司表示,这些属于“清洁人员的工作”,不应由租客承担。

Airbnb是全球最大的私人住宿预订平台,大多数房东都会向房客收取清洁费。该公司认为,如果已经收取清洁费,却仍要求房客自行完成清洁工作,是不公平的做法,也经常导致房客不满。

熊出没地区的特殊规定

Airbnb此次还制定了其他规定:房东不得再要求房客将垃圾带到室外并自行丢弃,也不得要求房客停止使用住宿场所内的某些设施,例如空调或暖气。此外,房东不得强制房客绕过平台,另行签署租赁合同。

不过,该公司认为,一些要求仍属于合理范围,例如将脏餐具放入水槽、在住宿场所内进行垃圾分类、集中放置使用过的毛巾,以及离开时关闭空调或暖气。

在特殊情况下,房东仍可要求房客将垃圾存放在“能够防止动物进入的容器中”,例如在有熊出没的地区。

新规定将于一个月后生效。

严格的监管规定

近年来,Airbnb多次陷入争议。批评人士认为,该平台加剧了阿姆斯特丹和巴塞罗那等热门城市的住房短缺问题,或损害了住宅社区的宜居环境。

去年,Airbnb因在西班牙提供不符合出租规定的住房而被处以数千万欧元的罚款。

因此,近年来,该平台在许多旅游城市针对私人住宅短期出租实施了严格规定,例如限制每套住房每年允许出租的最高夜数。

消息来源:NOS

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