Rabobank是第一家计划为近年来支付过多利息的客户进行补偿的银行。认为自己有权获得退款的客户可以在网站上申报。
补偿比承诺的更慷慨。大约200,000名具有浮动利息的客户拥有补偿资格。他们收回了从2001年多付的利息，以及他们复利。平均而言，这涉及每人300欧元的赔偿金，此外还有近年来的复利。
寻找客户
银行将在来年向客户发送补偿提议。但由于隐私规则，从前客户的详细信息已被销毁，该银行联系不到一些客户。认为可以索赔的前客户从下个月开始可以通过该网站进行注册。
消协称这是一个慷慨的安排，仍在与其他银行讨论赔偿安排。各大银行都在对近年来支付过多利息的客户进行补偿。Kifid金融服务投诉机构的声明显示，在某些情况下，市场利率下降时，银行降低浮动利率的速度过慢。
在Rabobank银行，客户有资格获得以下产品的赔偿：
循环信用贷款（包括房屋贷款和学生贷款)
付款账户贷款（包括 Rabo独家信用卡）
Rabobank短期贷款
Rabobank学生贷款
信用卡信用
补偿同样适用于Freo和Fideaal子公司的客户。银行只赔偿2001年后超过50欧元的损失。
本文由中荷商报整理编译，转载需注明出处！