荷兰邮政服务PostNL宣布希望修改邮件规定,以便可以在三天内而不是24小时内投递邮件。在此之前,该公司面临着邮件量下降、成本增加、消费者需求变化和劳动力市场短缺等挑战。
PostNL未达到投递要求
荷兰邮件投递法规要求95%的情况下标准邮件必须在24小时内投递。PostNL在2023年最后一个季度未能实现这一目标,五分之一的信件延迟送达。因此,邮政部门建议过渡到标准邮件可以在两天内送达的服务水平,并最终在三天内送达。
据PostNL称,这一举措已经在其他欧洲国家实施,这可以确保荷兰邮政服务的财务可行性,并减轻有限员工数量的压力。为了实现这些变化,荷兰政府必须调整荷兰邮件的法律要求。
PostNL表示将以更高的价格提供优先投递服务
如果新规定通过,部分邮件仍可在24小时内送达。荷兰邮政服务将提供优先递送服务,但价格将高于标准递送。
据PostNL称,随着邮件量的减少,次日投递的需求也随之减少,这需要做出改变。PostNL首席执行官Hernia Verhagen在一份新闻稿中表示:“我们坚信,现在是转变交付结构的时候了,这可以更好地满足我们的客户和消费者以及当前劳动力市场的需求。”
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